Privacybeleid

Privacybeleid van Duinhoven

Laatst bijgewerkt: 4 september 2026

Duinhoven respecteert je privacy. In dit privacybeleid leggen we in hoofdlijnen uit welke persoonsgegevens we kunnen verwerken, waarom we dat doen en welke keuzes en rechten je hebt.

Welke gegevens kunnen we verwerken?

  • naam en contactgegevens;
  • factuur- en afleveradres;
  • bestel-, betaal- en transactiegegevens;
  • communicatie met onze klantenservice;
  • technische gegevens zoals IP-adres, browser-, apparaat- en gebruiksgegevens;
  • marketingvoorkeuren wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Waarvoor gebruiken we persoonsgegevens?

We gebruiken persoonsgegevens onder meer om bestellingen en betalingen te verwerken, verzending en retouren te organiseren, klantenservice te bieden, fraude en misbruik te voorkomen, de webshop te beveiligen en verbeteren en – waar toegestaan – relevante marketingcommunicatie te sturen.

Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?

Voor het uitvoeren van onze dienstverlening kunnen gegevens worden verwerkt door partijen die ons ondersteunen, waaronder Shopify, betaalproviders, logistieke en fulfilmentpartners, vervoerders, klantenservice-, IT-, analyse- en marketingdienstverleners. We delen alleen gegevens voor zover dat nodig is voor de betreffende dienstverlening of wanneer dit wettelijk vereist is.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze webshop kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor essentiële functies, analyse, voorkeuren en – indien toegestaan – marketing. De beschikbare keuzes zijn afhankelijk van je locatie en de instellingen van de webshop en browser.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.

Jouw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kun je onder meer recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar tegen verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het intrekken van toestemming.

Internationale verwerking

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten het land waarin je woont verwerken. Waar vereist worden passende waarborgen toegepast voor internationale gegevensoverdrachten.

Contact

Voor privacyvragen of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via de contactpagina van Duinhoven.